1. Estimular la originalidad de las comunicaciones
,formas y diseños que se utilicen
para lograr los objetivos de comunicación y de
orden estratégico.
2.Fortalecer a todos aquellos factores y actividades que la empresa dirija como elementos competitivosy de calidad del producto, servicio, innovaciones.
3. Contribuir a la difusión de los valores de la empresa, para que integren al personal y consoliden la cultura organizacional y considerada como una fuente de identidad.
4. Hacer que los ejecutivos examinen y valoren el efecto comunicativo de funciones, actividades y resultados que coordinen.
5. Dar congruencia y consistencia a la información que se produzcan dentro de la empresa incluyendo como funciones a la publicidad, relaciones públicas, mercadotecnia, presencia de los directivos.
6. Incluir la creación y manejo de una base de datos acerca de los diferentes públicos receptores, tanto de las comunicaciones como de los otros aspectos vinculados a la empresa, servicios, productos, procesos, promociones,asi al cliente .
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